Q1. どんなものを出品できますか? A. テキスト、画像、AIプロンプト、資料、テンプレート、ノウハウ、音声、音楽、小説、ZINE、レシピ、生活の知恵など、一部のサービスコンテンツも購入対象になります。
Q2. 購入には登録が必要ですか? A. はい、商品を購入するためには、先に無料会員登録が必要です。
Q3. 購入方法は?(決済手段) A. クレジットカード(PAYPAL)対応しています。
Q4. 商品はいつ届きますか? A. デジタル商品なので、購入完了後、マイページやメールにてダウンロードリンクが表示されます。
Q5. 購入後のキャンセルや返金はできますか? A. 原則として、購入後のキャンセルや返金はできません。ただし、問題がある場合はサポートへお問い合わせください。
Q6. 購入後のデータはどこからダウンロードできますか? A. 購入後、マイページまたはメールの案内リンクからダウンロードできます。
Q7. 預算書や利用履歴の確認方法は? A. マイページ内の「利用履歴」から確認できます。PDFの出力にも対応しています。
Q1. どんなものを出品できますか? A. テキスト、画像、AIプロンプト、資料、テンプレート、ノウハウ、音声、音楽、小説、ZINE、レシピ、生活の知恵など、デジタル形式の商品であれば幅広く出品できます。
Q2. 出品は無料ですか? A. 出品自体は無料ですが、販売成立時にシステム利用料(手数料)が差し引かれます。詳細はガイドラインをご確認ください。
Q3. ファイル形式に制限はありますか? A. 主にPDF、JPG、PNG、TXT、ZIPなどの一般的な形式に対応しています。対応形式外のファイルは事前にご確認ください。
Q4. 商品ページの書き方にコツはありますか? A. 商品の概要・用途・ポイントを簡潔に伝えるのがコツです。画像やサンプルを添えると成約率が上がります。
Q5. 価格は自由に設定できますか? A. はい、100円から自由に価格設定できます。まずは試しやすい価格にして様子を見るのもおすすめです。
Q6. 売れたら通知はありますか? A. はい、登録メールアドレス宛に通知が届きます。また、マイページでも確認可能です。
Q7. 売上金はどうやって受け取れますか? A. マイページから振込申請が可能です。所定の申請期間・金額条件に達すると銀行振込などで出金できます。※振込手数料は出品者負担となります。
Q1. 依頼とは何ですか? A. オリジナル制作やカスタマイズを他のユーザーにリクエストする機能で す。相談・やりとりを経て制作依頼ができます。
Q2. 依頼できる内容に制限はありますか? A. 禁止事項を除き、自由に依頼内容を提案できます。詳細はガイドラインをご確認ください。
Q3. 依頼の流れを教えてください。 A. (1)依頼投稿 →(2)出品者がオファー →(3)購入者が承諾 →(4)納品 →(5)完了確認という流れです。
Q4. 金額や納期の交渉はできますか? A. はい、メッセージ機能を通じて金額・納期の調整が可能です。
Q5. トラブルになったときはどうなりますか? A. サポートチームが状況を確認し、仲裁・返金判断を行うことがあります。証拠となるメッセ ージ保存が重要です。
Q6. 完了後の評価やメッセージのやりとりは? A. 完了後に評価を投稿できます。継続依頼や追加質問はそのままメッセージ機能を通じて可能です。
Q1. 登録は無料ですか? A. はい、登録・アカウント作成は無料です。
Q2. 高校生でも登録できますか? A. いいえ、高校生未満の方はご利用いただけません。
Q3. 登録に必要な情報は? A. ニックネーム、メールアドレス、パスワードなどの基本情報が必要です。
Q4. ログインできないときはどうすればいい? A. パスワードの再設定やメールアドレスの確認をご利用ください。解決しない場合はお問い合わせください。
Q5. 登録情報を変更したい(メール、パスワードなど) A. マイページの「アカウント設定」より変更が可能です。
Q6. 退会するにはどうすればいいですか? A. マイページの退会フォームより申請できます。退会後はデータが削除されます。
Q1. 出品・購入前に確認すべきルールは? A. ガイドライン・利用規約をご確認ください。利用前に同意が必要です。
Q2. 禁止されている行為や出品物は? A. 著作権侵害・違法・公序良俗に反するものは禁止です。詳細はガイドライン参照。
Q3. トラブル時の対応は? A. メッセージ履歴をもとにサポートチームが対応・判断します。
Q4. プライバシーは守られますか? A. はい、プライバシーポリシーに基づいて個人情報を適切に管理しています。
Q5. サイトは安全ですか?個人情報は? A. SSLなどセキュリティ対策済みです。安心してご利用いただけます。
Q6. 利用ガイドライン・特定商法表記はどこ? A. フッターまたはメニュー内のリンクから確認できます。
Q1. スマホからも使え ますか? A. はい、スマートフォンからも快適に利用できます。
Q2. 登録後すぐに出品できますか? A. はい、登録後すぐに商品登録が可能です(審査はあります)。
Q3. お問い合わせフォームはどこにありますか? A. フッターまたはヘルプページからアクセスできます。
Q4. 海外在住ですが利用できますか? A. はい、現在は日本国外からのアクセスにも対応しています(日本語環境推奨)。
Q5. 法人でも使えますか? A. はい、法人のご利用も可能です。必要に応じて会社名や請求書発行などの対応も検討可能です。